TRASPORTO E CONSEGNA

 

Modalità di Spedizione

I Prodotti vengono spediti tramite corriere direttamente da Vetrofuso, dalla propria sede sede di produzione in Italia

Il corriere scelto varia a seconda della dimensione del pacco e della sua destinazione.

Vetrofuso ti avviserà tramite e-mail quando la merce viene affidata al corriere, e provvederà qualora possibile a fornire un link di tracciamento della spedizione.

Consegne espresse o programmate

Il Sito non prevede la possibilità di modalità di spedizione alternative a quella standard. Qualora ritenuto necessario, siete pregati di contattarci prima di effettuare l’ordine.

Data di Consegna

Vetrofuso si riserva un numero variabile di giorni (indicativamente dai 7 ai 14 giorni, fino a un massimo di 30) per il completamento, gestione, spedizione e consegna dell’ordine.

Le tempistiche esatte non sono determinabili a priori e variano alla situazione. Nel caso non avessimo già provveduto, siete invitati di contattarci per conoscere la data di consegna prevista.

Luoghi di Consegna

Vetrofuso consegna i prodotti venduti all’interno del Sito in tutta Italia e maggior parte dell’Unione Europea.

Sono attualmente comprese le seguenti destinazioni: Italia, Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.

Sono tuttavia escluse le seguenti località: Livigno (Italia), Campione (Italia), Canarie (Spagna), Ceuta e Melilla (Spagna), Azzorre(Portogallo) Madeira (Portogallo), Gibilterra (UK), Groenlandia (Danimarca), Isole Faroe (Danimarca), Isole Åland (Finlandia), Büsingen (Germania), Helgoland (Germania), Antille Olandesi (Paesi Bassi) e tutti i Dipartimenti e Territori d’Oltremare francesi (Francia) .

Per tutti i paesi e le località non ancora previste dal Sito, seguite le istruzioni al checkout per richiedere un preventivo, o contattateci via B2C@vetrofuso.com. Saremo felici di aiutarvi!

Vetrofuso non offre la possibilità di spedizione verso “punti di ritiro” o caselle postali.

Costi di Spedizione

I costi della spedizione variano in base alla dimensione e alla destinazione dei prodotti.

I prezzi indicativi di spedizione possono essere consultati a questo link: Costi di Spedizione

Il prezzo esatto verrà indicato durante la selezione e l’acquisto dei prodotti.

Al momento della Consegna

Quando il corriere effettuerà la consegna:

• Verifica che ogni pacco sia integro, non danneggiato, non alterato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco,
• Verifica che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato nella lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato,
• Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore (vedi sezione successiva).
• Eventuali fatture o documenti contenuti nel pacco vanno conservati.

Come comportarsi in caso di Danno dovuto al Trasporto

Qualsiasi evidente danno o irregolarità del pacco o dell’imballo o del numero dei pacchi deve essere da te immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna, in presenza del vettore, e verificare il prima possibile il contenuto.

Una volta comprovato un eventuale danno o mancanza, è necessario informare prontamente il Venditore per avviare le procedure di reclamo.

Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Ti sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Trasferimento della Responsabilità

Il rischio della perdita o del danneggiamento della merce, per causa a noi non imputabile, si trasferisce a te soltanto nel momento in cui tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Giacenze e Rispedizioni

Se in seguito a tentativo di consegna del corriere il pacco dovesse andare in Giacenza, Il Venditore ti contatterà per svincolare la spedizione.

In ripetuta assenza di risposta da parte dell’utente, l’ordine sarà annullato al decorrere di 14 giorni dal primo tentativo di consegna, e provvederemo a rimborsare l’importo, detratte le spese totali di custodia e restituzione (vedi Art. 6.11, Condizioni Generali di vendita).

Note Legali

Per ulteriori dettagli, vi invitiamo a leggere le nostre Condizioni Generali di vendita.